▪️ A3 Kaizen hem bir problem çözme yöntemi, hem de bir iletişim aracıdır.
Adımları;
1-Problemi Tanımla: Çözülmek istenen problemi açık ve net bir şekilde tanımlayın. Problemin kapsamını, etkilerini ve neden çözülmesi gerektiğini belirtin.
2-Mevcut Durumu Anlayın: Problemin yaşandığı mevcut süreci detaylı bir şekilde analiz edin. Veri toplayın, gözlem yapın ve problemin nerede ve nasıl ortaya çıktığını tam olarak anlayın.
3-Hedefi Belirleyin: Problemi çözdükten sonra ulaşmak istediğiniz spesifik ve ölçülebilir hedefi tanımlayın. Bu hedef, problemin ortadan kalktığını veya önemli ölçüde azaldığını gösterecek nitelikte olmalıdır.
4-Kök Neden Analizi Yapın: Problemin temel nedenlerini (kök nedenlerini) belirlemek için derinlemesine bir analiz yapın. "Neden?" sorusunu tekrar tekrar sorarak problemin kaynağına inin.
5-Karşı Önlemler Geliştirin: Belirlediğiniz kök nedenlere yönelik etkili çözüm önerileri (karşı önlemler) geliştirin. Bu öneriler, kök nedenleri ortadan kaldırmayı veya etkilerini azaltmayı hedeflemelidir.
6-Karşı Önlemleri Uygulayın: Geliştirdiğiniz karşı önlemleri uygulamaya koyun ve uygulamanın sonuçlarını yakından takip edin.
7-Sonuçları Değerlendirin ve Öğrenin: Uygulamanın planlandığı gibi ilerleyip ilerlemediğini kontrol edin. Uygulanan karşı önlemlerin hedeflenen sonuçları verip vermediğini değerlendirin. Başarıları ve başarısızlıkları analiz ederek bu süreçten dersler çıkarın.
8-Süreci Standartlaştırın ve Geleceğe Yönelik Plan Yapın: Başarılı olan karşı önlemleri standartlaştırarak iyileşmenin kalıcı olmasını sağlayın. Benzer problemlerin tekrar yaşanmaması için önleyici tedbirler alın ve gelecekteki iyileştirme fırsatlarını değerlendirin.
26.04.2025
0
)