Operasyonel Mükemmellik: Kaizen Felsefesi ve 7 İsraf (Muda) ile Verimlilik Eğitimi

Eğitimin Amacı

Bu eğitim; katılımcılara sürekli iyileştirme (Kaizen) kültürünü aşılamak, süreçlerde değer yaratmayan adımları (israfları) sistematik olarak tespit edip ortadan kaldırma yetkinliği kazandırmak amacıyla tasarlanmıştır. Katılımcılar, operasyonel süreçlerde küçük ama sürekli adımlarla maliyetleri düşürme, kaliteyi artırma, teslimat sürelerini kısaltma ve kurum içi problem çözme refleksini güçlendirme yöntemlerini uygulamalı olarak öğrenecektir.

Katılımcı Kazanımları

Eğitim sonunda katılımcılar:

• Sürekli iyileştirme felsefesini içselleştirerek günlük iş alışkanlıklarına dönüştürür.

• Süreçlerde doğrudan değer yaratan faaliyetler ile maliyet ve zaman kaybı oluşturan faaliyetleri ayırt eder.

• Sahada ve ofis süreçlerinde gizlenen 7 temel israfı (Muda) ve 8. israf olan "kullanılmayan çalışan potansiyeli"ni analiz eder.

• İsrafları kaynağında yok etmek için PUKÖ (Planla – Uygula – Kontrol Et – Önlem Al) döngüsünü uygular.

• "Gemba" (işin yapıldığı yer) odaklı gözlem yapma ve kök neden analiz araçlarıyla kalıcı çözümler geliştirme becerisi edinir.

• Bireysel ve ekip bazlı Kaizen öneri sistemlerini yönetir ve standartlaştırır.

Kimler Katılmalı?

• Üretim, operasyon, kalite, lojistik ve bakım departmanı yöneticileri, mühendisleri ve uzmanları

• Süreç geliştirme, yalın üretim ve metot mühendisleri

• Vardiya amirleri, takım liderleri ve formenler

• Hizmet ve ofis süreçlerinde verimliliği artırmak isteyen departman sorumluları

• Sürekli iyileştirme kültürünü kurumuna taşımak isteyen tüm profesyoneller

Eğitim İçeriği

Modül 1: Toyota Production System ve Kaizen Temelleri

• Toyota Üretim Sisteminin doğuşu ve temel prensipleri

• Kaizen nedir? (Küçük adımlarla büyük sonuçlar yaratma yaklaşımı)

• İnovasyon (Yenilik) ve Kaizen arasındaki farklar ve tamamlayıcılık

• PUKÖ (PDCA) döngüsü ve Kaizen adımları

• "Önce İnsan" ve çalışan katılımının önemi

Modül 2: Süreçlerde Değer ve İsraf (Muda) Kavramı

• Müşteri gözünde değer nedir?

• Değer katan (VA), değer katmayan ama zorunlu (NNVA) ve tamamen israf olan (NVA) faaliyetler

• 3M Yaklaşımı: Muda (İsraf), Muri (Aşırı Yük), Mura (Dengesizlik)

Modül 3: 7 Ölümcül İsraf ve Sahada Tespiti (TIMWOOD)

1. Fazla Üretim (Overproduction): İhtiyaçtan önce veya gereğinden fazla üretmenin getirdiği riskler

2. Bekleme (Waiting): Makine, malzeme, onay veya bilgi eksikliğinden kaynaklanan duruşlar

3. Gereksiz Taşıma (Transport): Malzeme, ürün veya evrakların hedefsiz yer değiştirmesi

4. Fazla İşlem / Aşırı İşleme (Overprocessing): Müşteri beklentisinin ötesindeki gereksiz operasyonlar

5. Aşırı Stok (Inventory): Hataları ve plansızlıkları gizleyen fazla envanter yükü

6. Gereksiz Hareket (Motion): Ergonomik olmayan yerleşimler ve gereksiz operatör hareketleri

7. Hatalı Üretim ve Düzeltmeler (Defects): Iskarta, yeniden işleme ve kalite kayıpları

• 8. İsraf: Çalışanların bilgi, yetenek ve fikirlerinden yararlanmama

Modül 4: Problem Çözme ve Kaizen Araçları

• "Gemba" Yürüyüşü: İsrafı masada değil, sahada arama disiplini

• Görsel Yönetim ve 5S ilişkisi

• Önce/Sonra Kaizen formu hazırlama ve standartlaştırma

Modül 5: Uygulama ve Kurum Kültürüne Dönüştürme

• "İsraf Avcılığı" vaka çalışması

• Kaizen fikir havuzunun oluşturulması ve önceliklendirme matrisi

• İyileştirmelerin standartlaştırılması (SOP oluşturma) ve kazanımların korunması

Eğitim Metodolojisi ve Detaylar

Eğitmeni Tanıyalım

Merhaba arkadaşlar, ben Ümit Hız.

1981 yılında Sakarya da dünyaya geldim. Sakarya Üniversitesi Elektrik ve Anadolu Üniversitesi İşletme Fakültesinden mezun oldum. Yaklaşık 11 yıldır Kocaeli/Kartepe de yaşıyorum.

Profesyonel kurumsal hayatım 2004 yılında "Toyota Türkiye Üretim Tesislerinde" başladı. Önce üretim fonksiyonlarında 1,5 yıl çalıştım. Ardından ofis kanadında 8 yıl boyunca başta bölüm maliyet izlenebilirlik, maliyet azatma, bütçe planlama ve verimli fabrika yönetim gereksinimleri çalışmalarında görev ve sorumluluklar alma şansına sahip oldum. Bu esnada Toyota Üretim Sistemi ve Kaizen Kültürü hakkında hem deneyim hem de içselleştirme yolculuğunda tarifi zor kazanımlar elde ettim. Bu kazanımlar hem sosyal hem de iş hayatımda 20 yıldır bana kılavuzluk etmeye devam ediyor.

Toyota Türkiye macerasının ardından iş geliştirme uzmanı ve boyahane sorumlusu olarak 2 farklı firmada yine son derece besleyici deneyimlerim oldu. Bu süreçte yaklaşık 3 yıl sürdü.

2017 yılında eğitim ve danışmanlık alanına geçiş yaptım. 2 farklı organizasyonda eğitmen ve danışman olarak 3 yıl görev aldım. Bu esnada çok sayıda işletmeye destek vermek ve onların iyileştirme yolculuklarında yol arkadaşı olma fırsatı elde ettim.

2020 yılında Derin Dönüşüm® (Derin Dönüşüm Danışmanlık Hiz. Ltd. Şti.) kurarak faaliyetlerimi kendi şirketimde sürdürmeye başladım.

Bu süreçte 20 den fazla sektörde, 80 den fazla işletmeye/organizasyona destek verme şansı elde ederek renkli ve zengin bir deneyim yaşadığımı ve yaşamaya devam ettiğimi söylemek isterim.

Derin Dönüşüm Danışmanlık'ta Danışman | Eğitmen olarak, Toyota Üretim Sistemi'nin prensip ve uygulamalarını benimseyerek işletmelerin iş kültürlerini dönüştürmelerine ve süreçlerini iyileştirmelerine öncülük ediyorum. Sahada, danışmanlık ve eğitim hizmetleri verirken, Hoshin Kanri, 5S, Kaizen, PUKÖ, A3 Kaizen, SMED, Standart iş, Poka Yoke vb. metotları kullanarak çeşitli sektörlere özelleştirilmiş çözümler sunuyoruz. İş süreçlerinde mükemmelliği hedefleyen bir tutumla, destek verdiğimiz firmalarda somut iyileştirmeler gerçekleştirmeye devam ediyoruz.

Bireylerin ve işletmelerin gelişiminin birbiri ile direkt bağlantılı olduğunu biliyoruz. Buna katkı sağlamak amacıyla 2025 yılında Derin Dönüşüm® mobility şirkete dönüşüm yolculuğunda platformumuzu geliştirdik.

Her zaman, her yerde öğrenmeye devam edebilmeniz ve edebilmemiz için sizlerle çok sayıda farklı eğitim ve etkinliği buluşturmayı amaçlıyoruz.

Desteğe ihtiyaç duyduğunuz her noktada ve her zaman bana ulaşabileceğinizi iletmek isterim.

Aldığınız ve öğrenme sürecinde olduğunuz eğitim\eğitimler için başarılar diliyorum. Geliştirmemizi istediğiniz noktalar için geri bildirim vermek isterseniz bundan memnuniyet duyacağımızı kendim ve ekibim adına iletmek isterim.

Saygılarımla.

Ümit Hız

Derin Dönüşüm®, "İnsanları geliştiriyor, işletmeleri dönüştürüyoruz" mottosuyla çalışmalarına ve üretmeye devam ediyor.